vkontakte facebook youtube twitter
Версiя для друку

Налаштування автовідповідача

Коли тобі не до розмов, автовідповідач відповідає замість тебе! Ти зможеш прослуховувати залишені повідомлення в будь-який зручній час.


Переваги    

  • Тобі завжди зможуть передати важливу інформацію, залишивши голосове повідомлення. 
  • Ти отримаєш повідомлення, що на автовідповідачі є нові записи. 
  • Ти можеш прослухати залишені повідомлення в будь-який зручний час. 
  • Ти маєш можливість отримувати голосові повідомлення на свій телефон у вигляді MMS.
  • Ти можеш записати власне привітання або корисну інформацію для рідних, друзів, колег або знайомих.

 

Як працює послуга    

Замовити послугу «Автовідповідач» можна наступними способами:

  • зателефонувавши за номером 477*33*
  • скориставшись системою самообслуговування «Мій djuice»;
  • набравши на клавіатурі телефону спеціальний USSD-запит або відправивши безкоштовне SMS-повідомлення на номер 100.
МожливістьUSSD-запитSMS на номер 100
Підключити послугу «Автовідповідач»*100*04*2#04*2
Відключити послугу «Автовідповідач»*100*04*3#04*3
Відновити пароль доступу до послуги «Автовідповідач»*100*04*4#04*4
Підключити послугу «Доставка голосового повідомлення автовідповідача за допомогою MMS»*100*04*6#04*6
Відключити послугу «Доставка голосового повідомлення автовідповідача за допомогою MMS»*100*04*7#04*7

Після отримання SMS про підключення послуги ти зможеш налаштувати свій автовідповідач. Для цього виконай декілька простих дій:
  • зателефонуй за номером 775;
  • введи пароль 4444 та натисни #; 
  • прослухай загальну інструкцію для того, щоб дізнатися, як користуватися послугою, та встанови власний пароль (1–6 символів) і запиши особисте привітання.
  • за бажанням запиши особисте привітання

Порада! Вигадай та запиши цікаве привітання, і твоїм друзям та колегам буде приємніше залишати повідомлення.

Новим користувачам послуги «Автовідповідач» одночасно із підключенням послуги активується переадресація дзвінків на послугу «Автовідповідач», коли телефон вимкнений або абонент знаходиться поза межами покриття. Надалі ти зможеш самостійно керувати переадресацією на номер послуги «Автовідповідач» +380672222771 за допомогою меню телефону або спеціальних кодів.

Умова переадресації дзвінкаGSM-код
Коли лінія зайнята**67*+380672222771#
Коли не встиг відповісти на дзвінок**61*+380672222771#
Коли перебуваєш поза зоною досяжності або телефон вимкнено**62*+380672222771#
Безумовна переадресація всіх дзвінків**21*+380672222771#
Відмінити всі типи переадресації##002#



Тарификація    

 

Підключення послуги5 грн
Абонентна плата за використання «Автовідповідача»0,15 грн/доба
Абонентна плата за використання функції «Отримання голосових повідомлень з допомогою MMS»0,07 грн/доба
Вартість дзвінка на номери послуги 775, +38 067 2222 775 у мережі «Київстар»0 грн/хв
Вхідне MMS  функції «Отримання голосових повідомлень з допомогою MMS»0 грн
Плата за з’єднання при дзвінках на номери 775, +38 067 2222 7750,27 грн

Вартість дзвінка за номером +38 067 2222 775 для абонентів інших операторів мобільного зв’язку сплачується згідно з тарифами відповідних операторів.

Увага! Якщо ти перебуваєш в роумінгу, дзвінок за номером +38 067 2222 775 з твого мобільного телефону сплачується згідно з тарифом дзвінка на мобільний телефон мережі «Київстар» з роумінгу.

Усі тарифи наведені в гривнях з урахуванням ПДВ. Додатково утримується збір до Пенсійного фонду в розмірі 7,5% від вартості послуг без урахування ПДВ.

 

Питання-відповіді    

Чи можливо прослухати повідомлення автовідповідача з іншого мобільного або стаціонарного телефону? 

- Щоб прослухати повідомлення на твоєму автовідповідачі з будь якого іншого мобільного або стаціонарного телефону, потрібно:

  • набрати номер +38 067 2222 775; 
  • ввести 9-значний номер твого мобільного без префікса +380 або 10-значний номер без префікса +38. Наприклад, 67 4660466 або 067 4660466; 
  • ввести твій пароль та натиснути #. 

Перебуваючи у роумінгу, потрібно набрати номер +38 067 2222 775, ввести номер твого мобільного телефону, пароль та натиснути #

Чи буде збережено голосове повідомлення на автовідповідачі, якщо воно було доставлено на телефон за допомогою MMS?

- Ні. В такому випадку повідомлення автоматично видаляється з твого автовідповідача.

Зверни увагу, якщо ти випадково видалив MMS, не прослухавши повідомлення, то воно буде втрачене

З якого номера надійде MMS із голосовим повідомленням? 

ММS надходить із номера абонента, що залишив для тебе повідомлення


Чи відбувається тарифікація переадресованого на автовідповідач дзвінка в роумінгу?

- В роумінгу не тарифікується тільки безумовна переадресація (переадресація всіх дзвінків), тобто якщо спрацює умовна переадресація, такий дзвінок буде тарифіковано згідно з тарифами, що діють у роумінгу


Чи оплачує дзвінок абонент, що залишає повідомлення на моєму автовідповідачі? 

- Так. Оплата здійснюється згідно з умовами і тарифами на обслуговування абонента, що телефонує


Скільки часу зберігається голосове повідомлення на автовідповідачі? 

Нове повідомлення, яке ти ще не прослухав, зберігається 10 днів, а повідомлення, яке ти вже прослухав та зберіг – 30 днів